湖南唯樂可健康產業有限公司向媒體稱產品已停產；而出售倍氨敏的愛嬰坊工作人員則向經濟觀察網記者堅稱，銷售中并未誤導。該事件也牽出了真假特配粉的市場亂象。

用固體飲料冒充特殊醫療用途奶粉出售，寶寶食用后被確診為佝僂病，悲劇再次發生。近日湖南衛視《經視焦點》欄目報道，郴州市永興縣愛嬰坊母嬰店以蛋白固體飲料冒充嬰幼兒奶粉進行銷售欺騙消費者，目前永興縣相關部門已經介入調查。

5月13日，永興縣宣傳部門向經濟觀察網記者確認了該事件并表示調查還在進行中。據了解，愛嬰坊母嬰店向家長銷售倍氨敏品牌的蛋白固體飲料，在銷售中銷售人員將產品誤導為可以用于治療或緩解孩子過敏的特殊醫療用途配方奶粉。多位兒童食用后出現類似“大頭娃娃”癥狀，并確診為佝僂病。

根據調查，倍氨敏的生產商為湖南唯樂可健康產業有限公司，該公司向媒體稱產品已停產；而出售倍氨敏的愛嬰坊工作人員則向經濟觀察網記者堅稱，銷售中并未誤導。該事件也牽出了真假特配粉的市場亂象。

再現“大頭娃娃”悲劇

湖南衛視近日播出的一則新聞報道稱，湖南省郴州永興縣多名患者家長發現孩子身體出現濕疹，體重嚴重下降，頭骨畸形很像“大頭娃娃”，還有莫名原因敲打自己頭部等癥狀。經過調查，這些患兒被醫院確認為“佝僂病”，而他們有個共同點，就是均食用了一款名為“倍氨敏”的“特醫奶粉”。但是實際情況則是，倍氨敏并非特醫奶粉，而是一種固體飲料。

在視頻中，維權家長在強調：“當時我們在購買奶粉時，沒有人跟我們說這是固體飲料，都說是奶粉”。可是永興縣一家連鎖母嬰店愛嬰坊銷售人員的說
法前后不一，在未得知孩子食用后已患佝僂病的情況前，還在推銷稱，這是店里賣的最好的奶粉，過敏寶寶都在食用；而在獲悉已影響孩子健康后則改口稱，這款產品并非奶粉，而是一款特殊粉，不適合長期飲用。

特殊粉、蛋白固體飲料、嬰幼兒配方奶粉……在家長對這些概念還傻傻分不清時，銷售人員以銷售為目的將蛋白固體飲料當作特殊醫療配方奶粉出售給了家長，最終導致悲劇發生。事件一經媒體報道，永興縣市場監管局已就相關事件做出決定，要求立即成立調查專班，并立案進行調查。

固體飲料冒充特配粉

在該事件中，家長們共同購買的這款“倍氨敏”產品，罐身上注有“深度水解蛋白&無乳糖配方粉（二合一）”“蛋白固體飲料”的產品說明。但是在銷售人員口中，這款固體蛋白飲料被說成了是一款“特殊粉”。

“特殊粉”到底是什么？視頻顯示，這些幼兒在體檢時被診斷為牛奶過敏，醫生因此建議家長購買氨基酸奶粉給孩子食用。家長們隨后去愛嬰坊母嬰店買奶粉，經導購員推銷，最終購買了“倍氨敏”這款產品。

但是事實上醫囑中所提到的“氨基酸奶粉”應屬于特殊醫學用途配方食品，簡稱“特醫食品”，其中的特殊醫學用途嬰兒配方食品也俗稱“特醫奶粉”，也就是銷售人員口中的“特殊粉”，它是指為了滿足進食受限、消化吸收障礙、代謝紊亂或特定疾病狀態人群對營養素或膳食的特殊需要，專門加工配制而成的配方食品。

和嬰幼兒配方奶粉一樣，特醫食品首先要獲得注冊。2015年新《食品安全法》規定特殊醫學用途配方食品及嬰幼兒配方乳粉實施注冊管理。原國家食藥監總局先后于2016年3月、6月頒布了《特殊醫學用途配方食品注冊管理辦法》和《嬰幼兒配方乳粉產品配方注冊管理辦法》，并陸續發布相關配套文件，2017年4月，原國家食藥監總局成立了特殊食品注冊管理司，兩大類特殊食品的注冊管理制正式拉開帷幕。

而該事件中出現的倍氨敏的品種明細為蛋白固體飲料，并不屬于銷售人員所介紹的“特殊粉”的領域，也不在醫學用途范圍。

消費者對于產品的混淆給了銷售人員趁虛而入的機會，在現實中，固體飲料冒充特醫粉的案例也常有發生。2019年5月，因媒體曝光，寧波市市場監督管理局曾通報，寧波特壹食品有限公司涉嫌標簽違規，被責令停產假冒特醫食品并召回違規產品；青島金大洋乳業有限公司宣布召回違規產品，涉及6款產品。

據監管部門調查，這兩家公司在實際銷售中，都有打著特醫食品的名義向消費者出售產品的現象。例如，寧波市市場監督管理局的通報，寧波特壹食品有限公司的產品食品許可類別是蛋白質固體飲料，但是在實際銷售中，卻宣傳為專門為兒童的“特醫食品”，且主要在母嬰店和醫院渠道銷售。

到底是誰的誤導？

此次事件中，被母嬰店銷售人員當作特配粉銷售的倍氨敏又是什么來頭？

根據湖南省郴州市永興縣委宣傳部通報，倍氨敏的生產廠家為湖南唯樂可健康產業有限公司。啟信寶信息顯示，該公司成立時間為2015年2月，經營范圍包括預包裝食品、含乳飲料和植物蛋白飲料、食品、嬰幼兒配方乳粉、特殊醫學用途配方食品、特殊膳食食品、保健食品的銷售等。股東為四人，實際控制人為肖詩弧，占股67.9%。2019年的年報顯示，該公司年度銷售總額達到1405.47萬元。

記者撥打湖南唯樂可健康產業有限公司工商注冊電話、旗下公司客服熱線，但均未接通。新京報從客服處了解到，涉事產品“倍氨敏”已于去年停產，目前公司已介入事件調查。

在湖南衛視的報道中，家長們認為銷售倍氨敏的連鎖母嬰店愛樂坊銷售人員在銷售過程中有誤導性，從而讓家長們將這款蛋白飲料當作可以緩解寶寶過敏反應的特醫粉購買。這是母嬰店的誤導，還是背后也有生產廠家的宣傳推廣因素？

大眾點評信息顯示，永興縣共有5家愛嬰坊母嬰連鎖店。記者撥通該連鎖母嬰店電話，工作人員向記者表示，銷售人員從未說過倍氨敏是奶粉，產品標注的是固體飲料。該人士表示這是家長們主動選擇，而非銷售人員誤導。

但這與有關部門的調查并不符合。記者從永興縣宣傳部門了解到，永興縣愛嬰坊母嬰店從湖南唯樂可健康產業有限公司先后購進“倍氨敏”法國進口深度水解乳清蛋白（蛋白固體飲料）47件，2019年10月前全部售出。在有食用普通奶粉過敏的寶寶家長咨詢時，推銷人員就推薦這款“倍氨敏”蛋白固體飲料產品讓其寶寶食用。目前已有5名家長向該縣市場監管部門投訴。

據永興縣市場監督管理局負責人介紹，目前該縣已成立由縣市場監督管理局、縣衛健局等相關職能部門組成的工作專班，對愛嬰坊母嬰店依法依規進行全面調查，該縣紀檢監察機關已密切關注該事件的處置情況。

假“特配粉”亂象

根據新京報報道，永興縣相關部門的調查顯示暫未發現有醫院和醫生參與事件過程。這也意味著作為特配粉另一個重要渠道的醫院，目前并未被發現參與其中。

由于特配粉醫學用途的特殊性，醫院也是其重要渠道之一。行業人士向記者介紹，在國家命令禁止嬰幼兒配方奶粉企業在醫院進行奶粉促銷，更嚴禁醫護人員參與其中。但是在醫療系統內，由于患者相關知識欠缺，醫生在沒有個人利益捆綁的前提下向患者建議特配粉的情況也常有發生。

這個情況也被一些別有用心的企業拿來利用，從而引發了假特配粉的亂象。該人士介紹，一些固體飲料企業會去重點公關醫務渠道，希望能夠通過醫生的建議或者推薦來將產品送到消費者手中。有些醫生也會從中受益。

除了醫務渠道外，母嬰店也是這些企業重點關注的渠道。相比醫務渠道，母嬰店進入門檻相對更低。行業人士介紹，在下沉市場由于家長缺乏相關認知，以固體飲料冒充特配粉現象并不罕見。

根據國家相關規定，自2019年1月1日起，未經配方注冊的特殊醫學用途配方食品不得在我國生產銷售。根據國家監管部門公開信息，目前拿到特醫食品注冊的配方總共有54個。

本文來自：經濟觀察報（ID：eeo-com-cn），作者：阿茹汗