全面轉型電動化的沃爾沃，不僅在產品上發力，在銷售渠道和服務質量上，也鉚足了勁兒。
12月10日，沃爾沃汽車北京西單大悅城品牌體驗店、上海陸家嘴品牌體驗店、深圳卓悅中心品牌體驗店同步開業，不久前亮相的沃爾沃首款純電豪華MPV EM90也正式到店。
▲?沃爾沃北京西單大悅城品牌體驗店。圖 / 沃爾沃官方
電動化轉型，EM90扛大旗
2023年，是沃爾沃電動化轉型的躍進之年。9月，沃爾沃汽車總裁兼首席執行官駱文襟（Jim Rowan）低調現身中國，并首次在中國召開了沃爾沃全球董事會。
彼時，駱文襟表示，沃爾沃是一家擁有明確使命，并致力于電動化轉型的公司，看到中國電動化進程正在迅猛推進，消費者強勁的需求以及支持這一變革的基礎設施日益完善，令他印象深刻。“我們看到了沃爾沃在中國市場蘊藏的巨大潛力，希望把全新EM90早日推向市場。”
兩個月后，這臺被沃爾沃寄予厚望的純電豪華旗艦MPV EM90在中國上海進行了全球首秀。在發布會上，沃爾沃直接將一個“家”搬上舞臺，客廳、書房，每個小場景都布置溫馨，讓EM90所倡導的“客廳”理念更加具象。本次新店開業，最重要的主角還是EM90。
▲?上海陸家嘴中心店：沃爾沃首款純電豪華MPV EM90到店。圖 / 沃爾沃官方
如今的純電MPV市場已經是神仙打架，每家都有絕活，沃爾沃EM90亦是其中的關鍵角色。“90系列”是沃爾沃的旗艦車型，代表著沃爾沃“安全、環保、可持續”的核心價值觀。在MPV市場，主要用車需求為商務或者家庭，因此，消費者對車輛的安全性更在意。
而安全正是沃爾沃的長板，已經有近百年的積淀。在車主之間流傳著這樣一個段子，“可以死在任何地方，但絕不會死在沃爾沃的車里”。言辭雖然多了幾分夸大，但也代表了用戶對沃爾沃安全性的認可。沃爾沃高管也曾不止一次表示，在電動化時代，依舊會堅持“安全”這個品牌標簽。
對于花七八十萬買車的消費群體來說，這也是他們更關注的購車因素。在安全方面，EM90更是搭載了世界樹智能安全體系，集成了多種主動安全設備，如高清攝像頭、全景攝像頭、毫米波雷達和超聲波傳感器等。駱文襟表示：“EM90將沃爾沃在安全領域的歷史傳承，以及處于行業領導地位的安全技術，帶入了全新的純電MPV市場。”
除了安全層面，這款車在豪華方面也細節滿滿。官方將EM90稱為移動的斯堪的納維亞客廳，在全車廣泛使用奢享材質，還搭載了21個揚聲器的寶華韋健音響系統，舒適度上也追求極致，比如座椅使用人體工程學航空座椅，還添加多項便捷功能，如按摩、座椅通風、座椅加熱，以及翻折桌板和杯架。
▲?EM90內飾。圖 / 沃爾沃官方
EM90還配備了高效空氣濾芯和主動式空氣凈化技術，可清除95%的PM2.5顆粒物，在霧霾天肆虐的時候，這樣的配置是比較加分的。
新渠道布局，承接更好服務
沃爾沃電動化轉型，不僅體現在推出純電產品，也在于銷售和服務層面。三家直營店同步開業，也正是體現了沃爾沃汽車推動電氣化轉型的堅定決心。進入2023年，這家傳統豪華品牌堅定走向電動化轉型的道路。
過往幾年，新勢力們主打的直營店模式在新能源車的銷售過程中，扮演著重要的角色。如今，沃爾沃同樣鋪設直營門店，通過將線上銷售和線下經銷商體系結合，形成適合電氣化轉型的商業模式創新和突破。
打造沃爾沃汽車品牌體驗店，也是為了滿足并超越電氣化時代下消費者對購車及品牌體驗的最新需求，簡化購車流程，并降低消費者與品牌之間的溝通成本，加深品牌與用戶之間的聯系。通過位于一線城市核心商圈內的品牌體驗店，沃爾沃汽車能夠為給消費者提供統一且透明的售價，便捷的看車及試車流程，豐富且沉浸的北歐生活方式體驗，從而提升消費者的購車體驗，直接感受到品牌所倡導的理念。
▲?沃爾沃深圳卓悅中心品牌體驗店。圖 / 沃爾沃官方
在活動現場，沃爾沃方面介紹，品牌體驗店不僅在上述三大城市正式開業，在廣州、杭州、成都的門店也在緊鑼密鼓籌備當中。
品牌體驗店的鋪設，也是為之后更多的產品上線做準備。沃爾沃方面介紹，2024年將是沃爾沃汽車全面發力電氣化的關鍵之年，將會有多款覆蓋不同細分市場的高端產品陸續上市，包括沃爾沃汽車全新純電豪華SUV EX30、全新純電旗艦SUV EX90等，全面滿足不同細分用戶的多元化用車需求。
據介紹，沃爾沃目前已經建立了由品牌體驗店、城市中心店、4S店新能源專區組成的新能源銷售體系。
而電動化是一個系統，銷售只是其中的一環。沃爾沃如今的加速轉型，其實早在幾年前就鋪墊了研發、生產體系。
2019-2023年，沃爾沃相繼在中國成立了電池、電機實驗室，在亞太區形成了電動汽車三大核心部件為一體的整體研發格局。今年2月，沃爾沃亞太區軟件集成中心也建設完成。通過這座實驗室，亞太區研發中心可以與沃爾沃總部研發團隊，共同加速下一代全新原生純電平臺的軟件開發及更新。在生產制造環節，目前，沃爾沃在中國擁有三大整車工廠，分別位于四川成都、黑龍江大慶、浙江臺州，且這三個生產基地均可以實現100%清潔電能使用。
中長線的規劃也在一步步進行。按照規劃，沃爾沃希望在 2025 年實現純電銷量過半；到 2030 年，品牌全線產品將會完成純電化，屆時沃爾沃將只出售純電車型。
