2月7日,一加中國區總裁李杰的內部信曝光,李杰在信中總結了一加在過去的2021年取得的成績,認為2022年中國手機市場依舊不容樂觀,但仍存在巨大機會。一加未來要堅持加油文化,以用戶為中心,做真正滿足用戶需求的產品,打造出游戲體驗第一的性能旗艦。

李杰表示:“智能手機經過十余年的普及,用戶對產品的要求和體驗細節的敏感度都越來越高,但現在市面上并沒有一款旗艦手機在高頻使用場景,例如游戲體驗、流暢性能等方面做到極致。這些行業里不盡如人意的地方,正是一加的機會所在。”

一加從創立之初就建立了自有社區,吸引大批極客用戶在社區共創。一加社區目前已擁有來自全球超過1000萬的社區用戶。與用戶共創、通過用戶反饋改進產品,一直是一加獨特的“加油文化”。李杰在信中提及與用戶優化一加 9R產品體驗的故事,強調他和全體員工要做好一加與用戶之間的“連接器”, 真正為用戶思考,為用戶解決問題,從而重塑用戶運營體系。

李杰在內部信中提到,中國近7億的手游用戶,大部分用戶不會為了玩游戲而單獨購買游戲手機,用戶更需要的是一款游戲性能體驗好,同時滿足日常全場景需求的旗艦產品。但市面上并沒有一款旗艦手機把游戲場景下的體驗做到極致,這將是一加的機會點。在一加10 Pro搭載的全新Hyperboost游戲全鏈路穩幀技術在游戲流暢、穩幀持久、操控跟手等方面,就展示了一加在游戲體驗方面的突破。他還表示未來一加會帶來更多黑科技,持續用硬核技術刷新用戶對游戲體驗和性能的認知。

“相信只要堅持加油文化,堅持做好產品細節與體驗,打造出游戲體驗第一的性能旗艦產品,一加一定會獲得更多用戶的認可。”李杰說。

以下是李杰內部信全文: