隨著上海高考“新政”的落地,“不分文理科”,“考試科目改為三加三模式”、“先考試后填報(bào)志愿”,“英語一年兩次考試取高分”等多重政策因素落地,使得上海高考復(fù)讀培訓(xùn)市場(chǎng)再起波瀾。
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時(shí)值高考剛剛公布成績,據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)統(tǒng)計(jì),近兩個(gè)月來,共受理教育培訓(xùn)類投訴431件,同比增長22.8%。上海市消保委公布了部分典型投訴案例,并進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng)。
上海高復(fù)行業(yè)分析
據(jù)從事高考復(fù)讀多年的業(yè)內(nèi)人士解釋到,高考復(fù)讀班開設(shè)難度較大,首先需要解決加三科目難度問題,六門科目里面選擇三門,共有20中選擇,對(duì)于高復(fù)學(xué)校編班而言,需要有一定規(guī)模。辦學(xué)多年的東光明高復(fù)班就因?yàn)樯床蛔?,而“關(guān)門大吉”。
而上海高復(fù)學(xué)校又呈現(xiàn)出行業(yè)壟斷趨勢(shì),規(guī)模較大的幾所學(xué)校占據(jù)了7成以上的市場(chǎng)份額。而高考復(fù)讀一年超過2萬元的學(xué)費(fèi),又驅(qū)使很多小型高復(fù)學(xué)校與機(jī)構(gòu)切入市場(chǎng)的欲望,故而他們使用各種小伎倆希望分得“一杯羹”。
陷阱一
廣告水分明顯
上海市未來路進(jìn)修學(xué)院主辦的高復(fù)班曾經(jīng)于幾年前發(fā)生過因?yàn)楦哳~學(xué)費(fèi)付出,承諾無法兌現(xiàn)導(dǎo)致了沒有考上的學(xué)生家長圍堵學(xué)校,不讓開學(xué)的惡性事件。近年來廣告宣傳水分更多,不少家長投訴考入復(fù)旦交大等名校的學(xué)生并非真正的高復(fù)班學(xué)生,而是拿了應(yīng)屆生以次充好,虛假宣傳。
消費(fèi)者李先生看到未來路高復(fù)班“名師輔導(dǎo)”“高升學(xué)率”“985重點(diǎn)率”的宣傳廣告便心動(dòng)了,經(jīng)過一番咨詢,為兒子報(bào)了該機(jī)構(gòu)的高復(fù)班。但經(jīng)過3個(gè)月的培訓(xùn),兒子的學(xué)業(yè)并無起色。李先生對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量起了疑心,隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn),該機(jī)構(gòu)很多老師都是在校就讀大學(xué)生,教學(xué)人員也未取得教師資格證。
陷阱二
學(xué)費(fèi)被抽,管理不力
滬上老牌培訓(xùn)學(xué)校昂立高復(fù)班最近被徐匯區(qū)教育下發(fā)了“行政告知書”,在上海培訓(xùn)市場(chǎng)上掀起了波瀾,作為上市公司下屬的高復(fù)班培訓(xùn)項(xiàng)目,因?yàn)殚_設(shè)時(shí)間晚,盲目追求市場(chǎng)占有率,管理較為混亂,學(xué)費(fèi)收入被上市公司挪用等情況的出現(xiàn)對(duì)于報(bào)讀學(xué)員而言是非常危險(xiǎn)的事情。
幸而隨著政府部門對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校監(jiān)管的重視,這類問題的曝光也越來越多。也在對(duì)于市場(chǎng)的凈化作用。
陷阱三
虛構(gòu)辦班歷史,假托名校資源
位于楊浦區(qū)的復(fù)晟高復(fù)、上外高復(fù)班和普陀區(qū)的陽光高復(fù)班,以三校生高復(fù)班、中復(fù)班等混淆市場(chǎng),虛構(gòu)辦班歷史。其中上外高復(fù)班、中復(fù)班,二工大陽光中復(fù)班都希望通過搭高校品牌的順風(fēng)船來切入市場(chǎng)。其實(shí)僅僅是租賃高校場(chǎng)地的因素。教育部早在2007年就發(fā)文規(guī)定,各公辦高校不得舉辦相應(yīng)的高考復(fù)讀班,中復(fù)班。在政策落地實(shí)施過程中,也有所偏頗。這類學(xué)校往往借此機(jī)會(huì)打“擦邊球”宣傳。
陷阱四
不具備辦學(xué)資質(zhì)
租賃于徐匯區(qū)某重點(diǎn)學(xué)校內(nèi)作為招生場(chǎng)地的一個(gè)名叫滬才高復(fù)班,最近在網(wǎng)絡(luò)上大打廣告,“高復(fù)班”“上海高復(fù)班”多個(gè)關(guān)鍵詞在搜索引擎上排名第一,網(wǎng)站也做的非常精致。但是據(jù)筆者調(diào)查,所謂“滬才高復(fù)班”本身不具備辦學(xué)資質(zhì),更勿提向教育主管部門備案相關(guān)培訓(xùn)科目和人員資質(zhì)。業(yè)內(nèi)人士介紹,他們多年未招生成功,仍然寄希望于廣告上的大投入帶來收益上的回報(bào)。
點(diǎn)評(píng):部分高復(fù)培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)為了吸引眼球,推出了“名校名師”“高通過率”“名校錄取”等宣傳標(biāo)語,極易誤導(dǎo)消費(fèi)者。消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,應(yīng)該多方打聽其教學(xué)質(zhì)量和口碑信譽(yù)。家長要充分傾聽孩子的意愿,尊重孩子的選擇和發(fā)展。