? ? ? ?疫情的爆發，使得許多企業都陷入了虧損狀態，有的沒能撐過疫情，紛紛倒下了。有些企業會通過各種方式來減少公司支出，但是疫情之下，沒有一個公司能打贏這場經濟仗。但是對于領導者本身來說，這是一次考驗自己的機會。危機之下，是最能體現領導者能力的時候。為什么這么說？中歐采訪了中歐系列課程EMBA—HEMBA的課程主任Achim Schmitt來對此進行探討分析。

? ? ? ?裁員是疫情期間企業會選擇的一種方式。但是如果你只顧削減成本，卻不知道在公司的哪些地方能提高效率，那么你就沒有增加任何價值。如果你為了降低成本而解雇最優秀的研發或生產人員，你就會危及公司未來的增長。此外，員工也會失去干勁和安全感。如果債權人只關心會不會虧錢，那么管理層就必須讓他們了解，什么才是長期生存所需要的。

? ? ? ?其次，抗疫期間，人們都封閉在家里，導致市場很難運作，市場需求快速下降，導致“市場萎縮”。而占主導地位的市場邏輯在短時間內大范圍改變，則會導致“市場崩潰”。所以管理者絕不能驚慌失措、手忙腳亂，應該針對后疫情時代的各種情景準備幾套不同的復蘇計劃，抓住時機，以彌補在疫情期間蒙受的損失。

? ? ? ?中歐EMBA系列課程--HEMBA課程主任Achim Schmitt表示：危機之下，扭虧為盈是許多管理的愿景，但是扭虧為盈相關的成本經常被低估，其實它的成本相當高。危機管理類著作經常呼吁扭虧負責人要手段強硬，能雷厲風行地大幅削減成本，保障企業的生存。但是，扭虧負責人要做的遠不止這些。他們必須時刻關注員工的情感和利益。為了使扭虧為盈獲得全面成功，就要實現公司與員工的平衡。如果員工覺得管理者對他們的憂慮和福祉漠不關心，就會大失所望，在情感上疏遠公司，也許一有機會就會辭職離開。但是那些能另謀高就的人，往往都是能力最強的。

? ? ? ?那么危機之后管理者該如何留住最優秀的員工？員工不是機器，也不是工具，這就創造了一個機會：員工會記得自己在危機期間是否可以依靠管理者。危機過后，這些員工就會對那些值得信賴的管理者更加盡職盡責。新冠疫情帶來了這樣一個機會：它突出了商業世界中的人性價值觀。以前，我們只見過身穿定制西服的CEO和董事長，而今天，我們看到了他們在家抱孩子的樣子。一切都重新變得有人情味了。

? ? ? ? 危機之下，中歐EMBA的一些高管學員們建議，企業里領導者需要表現出同理心和靈活性。讓員工對企業有歸屬感，有信賴感，才能在危機之后讓員工更有凝聚力，迸發出更強大的奉獻精神。這考驗的是公司企業管理者的領導能力，領導能力的好壞，將會直接關系到企業是否能繼續向前邁進。

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