中小企業(yè)應該如何設計產(chǎn)品線?
有人說,要做爆品;有人說,要做大單品;還有人說,要多線并進......但“爆品”與“大單品”不僅難以打造,更需經(jīng)過長時間的市場檢驗,而多亂雜的產(chǎn)品線又是導致企業(yè)營銷失利的主因。那么,中小企業(yè)應到底應如何設計產(chǎn)品線才能保證利潤與發(fā)展雙贏?
在2019年7月22日結束的第90期《裂變式增長》課程中,格勤教育創(chuàng)始人、G12理論奠基人李青東老師為在場企業(yè)家指出了詳細的產(chǎn)品規(guī)劃思路。
“我們應該明確,產(chǎn)品是驅動企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基礎。在設計產(chǎn)品的過程中,要充分考慮市場、客戶與企業(yè)之間的關系,同時,應該盡可能的延長客戶的生命周期。”李青東在課程中闡述了企業(yè)產(chǎn)品設計的出發(fā)點,與此同時,他還指出了促進企業(yè)長續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品線設計核心邏輯,暨“三級產(chǎn)品鏈”設計。
何謂“三級產(chǎn)品鏈”?可以用營銷學中的一條著名的黃金法則來概括:開發(fā)十個新客戶,不如維護一個老客戶。李青東表示:企業(yè)應結合自身發(fā)展戰(zhàn)略及實際情況,設計可以被重復消費的產(chǎn)品鏈,滿足引流、盈利和鎖客的目的。簡單點講,就是盡可能的延長單客戶的生命周期。
入門產(chǎn)品:用“低價 高頻”產(chǎn)品做引流,抓取流量,擴大企業(yè)的“魚塘”;
盈利產(chǎn)品:利用“差異化”屬性設計利潤產(chǎn)品,轉化流量撬動企業(yè)利潤空間;
戰(zhàn)略產(chǎn)品:將“普通用戶”變?yōu)椤爸艺\用戶”,與客戶建立信任感與粘性;
通過“三級產(chǎn)品鏈”設計,激發(fā)客戶重復消費潛力,讓客戶主動成長為忠誠的“VIP客戶”。
產(chǎn)品鏈要設三級,那么產(chǎn)品線呢?
魯花擁有將近百億元的銷售額,但是其產(chǎn)品線卻非常窄;蘋果公司同樣有著一條清晰且專注的產(chǎn)品路線。如果說“三級產(chǎn)品鏈”是企業(yè)發(fā)展的軟實力,那么,“產(chǎn)品線聚焦”則是硬道理。對于大部分企業(yè)而言,產(chǎn)品線與企業(yè)的利潤貢獻率同樣遵循“二八原則”,企業(yè)的利潤不會因為產(chǎn)品線的延伸而遞增。李青東如是說。
通過設計有效的產(chǎn)品裂變、用戶裂變、員工裂變模式,建立企業(yè)增長穩(wěn)定的三角模式,從內(nèi)至外打通中小企業(yè)發(fā)展的“任督二脈”。李青東還在課程中用了9大策略、27個增長點,全面解析了企業(yè)裂變增長之道。
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