珠寶跨界商業地產，這樣的創舉無疑只能誕生在水貝。短短二十多年，水貝從零敲碎打的手工作坊，蛻變成全球知名的黃金珠寶集聚中心，如今又走向“世界寶都”。IBC MALL的出現，正是水貝珠寶產業發展的一個縮影，也是產業鏈厚積薄發、走向高端的一種體現。
隨著時代的發展，傳統的購物中心面臨升級瓶頸，同質化現象越來越嚴重。IBC MALL不但首創“格式”頂級發布平臺這個“獨門秘籍”，更突破了傳統的購物中心業態分布——餐飲業態占比超過40%，對于購物中心必備的品牌珠寶店，更是一家都無。
· 七大創新業態突破商業常規
在業態布局上，囊括了“格式”、新零售、高端人文酒店、一帶一路環球美食、時尚零售、親子樂活、視聽互動體驗等七大創新業態，填補了水貝布心商圈高端消費場所的空白，充分滿足人們吃喝、潮購、社交及生活所需。
商場餐飲業態占比超過40%，主打差異化特色品牌。吸引了新零售代表盒馬鮮生、海底撈、點都德、中影影院、探魚、奈雪的茶、星巴克、奢侈潮品Empty Max、百麗、楊梅紅、七田真等在內的百余家知名商家入駐，其中包括不少品牌的“華南首店”或“羅湖首店”。以盒馬鮮生為例，不僅作為珠寶主題門店只此一家，新零售業態所自帶的“網紅”特質，更是完全契合IBC MALL“社交、互動、活悅”的理念，并成為其聚客、引流的流量金礦。
· “互聯網+”助力商場精準運營
打造全國首家珠寶騰訊云基地，以“互聯網+”打造商業閉環，將百多位商家納入統一運營，形成會員精準營銷體系。通過微信公眾號、“IBC MALL時尚生活社交中心”小程序平臺，融入導視系統、會員權益、商場活動、積分換禮、商戶卡券、優惠信息、停車繳費等諸多實用功能，將場景服務延伸至線上，讓消費者體驗到便利的服務。
對于商家來說，不但形成規模示范效應，節省經營成本，更是以大數據手段實現精準運營，幫助商家及時調整經營策略，不斷優化產品和服務。從實際情況來看，僅商家通過小程序線上發券、線下核銷這一項，卡券核銷比例已遠遠高出傳統商業，凸顯出巨大優勢。
· 硬軟件設施打造人性化服務
作為水貝地鐵站上蓋購物中心，IBC MALL在硬件配套方面用足心思。商場B1層為地鐵商業，1F和2F為雙首層，3F主打兒童業態，每層都有為不同群體打造的主題休息區、母嬰室、多功能洗手間、兒童洗手池、藝術美陳等，各種設施非常齊全，讓消費者透過輕松愉悅的購物環境，從細節中感受到商場的時尚格調和人性化服務。
IBC MALL作為全國首家珠寶文化主題MALL，當然會享受到其他購物中心享受不到的會員服務，除了最基礎的珠寶免費鑒定、清洗等服務，高級會員體系中還將提供許多獨一無二的體驗，如珠寶定制服務、珠寶價格折扣、高級珠寶品鑒、泛珠寶時尚演出、珠寶文化講堂、專人講解等定制服務，從而使MALL服務和珠寶產業形成深層聯動。
未來的消費者會更愿意為體驗、環境、情感和服務買單。無疑，IBC MALL正是“體驗式”消費趨勢的忠實實踐者。從“格式”藝術平臺、珠寶主題空間設計、零售業態突破到商場運營的種種創新之處，IBC MALL 榮獲“中國購物中心行業2018年度業態創新獎”，可以說實至名歸。
· 激活水貝片區消費活力
水貝珠寶集聚區擁有20萬人的龐大就業隊伍，水貝周邊3公里范圍內有50多個成熟居住社區，其中不乏百仕達這樣的深圳老牌豪宅社區，片區居民超過120萬人，潛在的剛需消費能力非常強。IBC MALL作為服務周邊客戶群的購物中心，顯然為這部分人的就近消費提供了一個最佳場所。
IBC MALL著眼于產業發展和片區消費剛需，以珠寶跨界地產找到的新“風口”，其實質仍然是解決生活方式的創新。通過為消費者帶來全新時尚生活社交體驗，水貝IBC MALL為互聯時代的未來商業提供了創新啟發，成為中國商業地產獨一無二的樣本。
未來，IBC MALL如何與25萬㎡城市綜合體IBC泛珠寶時尚經濟總部、一帶一路“泛珠寶時尚產業聯盟”形成深度互動，進一步促進泛珠寶時尚資源整合及聯動，不斷深入泛珠寶時尚文化運營，為泛珠寶時尚產業和消費者持續帶來高質量的內容，將成為考驗水貝珠寶集團運營能力的關鍵點。如果在后期的運營中把這些都做好了，IBC 未來將無可限量。
