卡貝專賣店湖南省區(qū)域年中大促已經(jīng)結(jié)束,在為期一個(gè)月的時(shí)間,通過建立微信社群,實(shí)地宣傳等方式,將銷售額提升數(shù)倍。
卡貝以全面塑造品牌影響力,提升品牌知名度為目標(biāo),將各地店鋪進(jìn)行升級(jí),品牌形象格調(diào)統(tǒng)一。店鋪不僅集結(jié)了熱門系列商品,在店面設(shè)計(jì)、商品陳列展示、店鋪服務(wù)等各方面也增加了諸多亮點(diǎn)。同時(shí)為提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn),店鋪設(shè)計(jì)采用了獨(dú)特創(chuàng)新的陳列設(shè)計(jì), 將產(chǎn)品根據(jù)類型和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度進(jìn)行區(qū)域性劃分,產(chǎn)品區(qū)動(dòng)線自然流暢、店鋪陳列簡(jiǎn)潔舒適,方便用戶選購(gòu)適合自己的商品,提升用戶體驗(yàn)。
在實(shí)行新的銷售模式的同時(shí),卡貝也在推動(dòng)線下品牌升級(jí),讓線下客服有品牌意識(shí)的銷售, 將“顧客第一”的核心價(jià)值觀貫穿整個(gè)服務(wù)過程,更加注重客戶感受。
隨著銷售模式的升級(jí),卡貝專賣店從傳統(tǒng)的開門賺吆喝,發(fā)展到現(xiàn)在通過微信建立社群,向顧客定時(shí)定點(diǎn)的發(fā)布活動(dòng),提高顧客的互動(dòng)率,增加客戶粘性,將潛在客戶發(fā)展為顧客再升級(jí)為會(huì)員。商鋪也能夠通過微信社群第一時(shí)間處理售后問題,給顧客更好的服務(wù)體驗(yàn)。
此次湖南省年中大促便是利用升級(jí)后的銷售模式,通過微信一元秒殺,限時(shí)搶購(gòu),砸金蛋抽獎(jiǎng)等活動(dòng),帶動(dòng)顧客參與積極性,提升了成交率。將潛在客戶發(fā)展為顧客,并提前完成銷售指標(biāo),部分區(qū)域還達(dá)到了百分之二百的銷售額。
湖南省年中大促活動(dòng)運(yùn)行成功,在接下來,卡貝將會(huì)在更多區(qū)域?qū)嵭行碌匿N售模式,并將全面帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升,引領(lǐng)家裝五金銷售新模式。