關于深圳中航洗滌設備商行

深圳市福田區中航洗滌設備商行是一家專業從事酒店、賓館、醫院等洗衣房及機關企事業社會洗衣店的構建、咨詢、工程設計、安裝及洗滌設備維修、保養的專業化新型私營公司。

中航洗滌設備商行秉承“誠信服務，追求卓越”的理念，依托服務（維修和保養）來帶動進口洗滌設備零配件、耗材、輔料及洗衣房用品用具的銷售。“服務第一，用戶至上”是公司立足的根本，因此，公司十分注重為客戶提供高效、專業的洗滌設備維護服務，在日益激烈的市場競爭中展示自身的特色，以專業化、規?；男蜗筇嵘驹谙礈煨袠I的整理競爭力。

酒店洗滌設備

“中航洗滌希望為客戶提供一套標準的維洗滌設備護服務，通過標準化的服務，公司內部維護人員可以有條不紊地安排日常工作，提升整體效率；與公司合作的客戶能得到專業高效的服務，放心省心。我們引入咚咚維保云，就是希望借助它來實現維護服務的標準化?！?/p>

——深圳中航洗滌設備高級工程師 孟建國

咚咚報修小程序帶來的便利

——咚咚維保云給洗滌設備客戶帶來的最大便利在哪里？

孟建國（中航洗滌設備高級工程師）：我們的客戶日常有很多工作事務要解決，以前看到洗滌設備故障了，就電話找我們去做維修，有時候我們工程師較忙，客戶會很著急，反覆電話催促。咚咚維保云接入之后，可以掃碼報修，我們一接修客戶就接到通知了，通過小程序來做維修進度跟進也很及時，省去了客戶很多溝通的工作。

完整的維修記錄幫助維護服務規范化

——引入咚咚維保云之后，團隊的維護服務有了什么改變？

孟建國（中航洗滌設備高級工程師）：首先是幫助了我們維護記錄的完整保留。以前通過紙質單據進行記錄，每次查找、統計都很不方便，客戶有時臨時要查看歷史維修的記錄，我們就手忙腳亂。使用咚咚維保云，就是希望對每個客戶，每一單維修，我們都有完完整整的記錄，年底要統計也可以高效起來。我們團隊希望提供的是標準化的洗滌設備維護服務，借助咚咚維保云，維護工作都照流程來走，維護服務的標準就可以實施，可以監督。管理層也能監督到團隊的維修工程師有沒有達到服務標準，及時介入進行指導。

“咚咚維保云是我們深圳中航洗滌設備維護商行推行標準化維護服務的有力助手，它讓維護團隊的管理者、維修工程師、客戶都從中受益。”

更多信息，歡迎訪問咚咚維保云官網：www.dweibao.com，或致電400-6568-189。

微信公眾號：咚咚維保云平臺