日前,家住天河區的小姚(化名)向記者反映,閨蜜阿梅(化名)在袖虎貓館買了一只美短貓,不到一星期就死了,賣家袖虎不承認,阿梅只想自己認虧。小姚不愿見閨蜜吃虧,希望記者能夠幫幫忙。小姚向記者講述了事情的來龍去脈:
“閨蜜阿梅前段時間說她想養只貓,拉著我去了袖虎貓館。袖虎可是近期在廣州出名的網紅品種貓店,最差的貓也得幾千塊呢。我們在袖虎貓館看中了一只美短,五千多,當時我攔著沒讓她買,說回去考慮考慮,可沒過幾天她還是抱回來一只美短。那兩天她各種朋友圈微博發著,內容不外乎是自己買了只幾千塊的美短,各種吸貓姿勢走起,理所當然收獲一片點贊。
結果美短抱回家第五天就得了病,第一次養貓沒有經驗的閨蜜急得打電話問我怎么辦,我還能怎么辦,一起抱去看寵物醫生啊。花了幾百塊找醫生檢查以后說是得了貓瘟,沒得救了,斷定閨蜜是買到所謂的“星期貓”了。還沒出醫院,小美短就沒氣了。
當時我就火了,這袖虎貓館不是在宣傳他們的貓怎么怎么健康,甚至承諾買貓可以“七天無理由退換”嗎?出了這檔子事他們肯定要負責的!所以我就提醒阿梅找袖虎,可她當時完全沒有心情,還在為小貓傷心呢。我就幫閨蜜打電話問袖虎怎么處理。沒想到袖虎耍流氓,說他們根本沒賣過貓,我說要找法律途徑他們居然說歡迎我找,氣死我了!所以我想找媒體幫忙。”
記者跟隨小姚來到天河體育西的袖虎貓館了解情況。貓館一位工作人員表示,如果是袖虎貓館出售的小貓出了什么問題,貓館肯定會對其負責,但是希望出示購買合同和服務清單。小姚手上沒有這些文件,只出示了小貓的照片,但工作人員看后立刻表示小貓的樣貌體形與貓館在售的美短不符,并且再次申明經查店內無阿梅的購買記錄。
隨后記者與小姚電話聯系上了阿梅,在小姚的反復詢問下,閨蜜阿梅這才道出了實情:那天從袖虎貓館回家之后,她一直念念不忘,正好看到網上有人在賣便宜貓,就花了800塊抱回了那只美短,沒想到買到的是“星期貓”,現在賣家也聯系不上了。這事她沒好意思明說,不想閨蜜居然還認真了起來,這才有了今天的誤會。
真相大白,場面略顯尷尬,小姚向記者和袖虎表達了歉意,阿梅在電話那頭也向大家道歉,因為自己的虛榮心給大家制造了麻煩。
在這里,記者希望通過本次報道敬告各位有興趣飼養寵物貓的讀者,買貓還是得到合法銷售的正規實體店,才能保證消費者的合法權益得到保護。