6月30日，主題為“智能服務 數字中國”的中國IT服務創新大會在京召開。作為第22屆中國國際軟件博覽會的重頭戲，本次大會由工業和信息化部、北京市人民政府共同主辦，中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會承辦，旨在共同探討新時代信息技術服務業創新發展的方向和途徑，交流創新發展的經驗，加快云計算、大數據、人工智能等新技術在信息技術服務中的應用，培育新業態、新模式、新產品，進一步促進信息技術服務業的創新發展，推動行業轉型升級和數字中國建設。

作為本次大會的重要環節，大會組委會組織的IT服務創新評選無疑是其中的重要亮點。本次評選得到了廣大IT服務企業和用戶的積極相應和廣泛參與，經過組委會專家打分和網絡投票，由浪潮建設的“三位一體”質效運維產品脫穎而出，獲得中國IT服務創新服務獎。

為保障和支撐客戶信息系統高效運行，浪潮打造了集可視化運維平臺、質效運維團隊、質效分析報告三位一體的質效運維體系，實現了手、眼、腦并重，運維質效不斷提升。

“眼”是指可視化運維，不同于傳統ITSM運維工具，作為立體化、多域管理的大型可視化運維平臺，通過五級關系，形成從全局到整體、從整體到部分、從部分到個體的管理，信息化運行質量、運行成效都能通過平臺全局掌控、一目了然。

“手”是指質效運維團隊，通過對基礎設施、數據資源、應用系統、安全管理等不同運維對象的作業指導書固化業務能力，形成標準化的操作，為運維團隊提供質效運維操作標準。

“腦”是指質效分析報告，作為信息化運行的指揮棒，通過多層次的質效分析模型，形成信息化運行質效不斷提升的閉環管理。

浪潮以云+數為核心理念，基于兩云一網構建的云網協同的可視化運維體系，在客戶信息化建設中發揮了重要作用，獲得了社會各界的高度評價。浪潮將基于信息化運行數據，通過質效分析，不斷豐富數據源和數據量，形成信息化運行數據和業務效能數據為一體的運維大數據布局，助力信息化建設！