還記得之前咚咚二維碼報(bào)修的功能嗎?這個(gè)功能的推出受到了很多好評(píng),都說現(xiàn)在這個(gè)“全民微信”時(shí)代,掃一掃就能報(bào)障真是太方便、太接地氣啦!但是之前的二維碼報(bào)障的功能局限性比較大:首先要客戶與咚咚客服進(jìn)行溝通,然后由咚咚為客戶制作、打印二維碼,再發(fā)放或者郵寄給客戶。這樣的方式往往不好把握二維碼印制的數(shù)量,并且款式大小也不好把握。
因此,1.5.0版本的咚咚開放了二維碼下載功能!
點(diǎn)開任一維保項(xiàng)目,在項(xiàng)目詳情-基本信息頁(yè),點(diǎn)擊上圖紅圈處的二維碼,就可以看到系統(tǒng)自動(dòng)生成的項(xiàng)目二維碼啦!
項(xiàng)目二維碼有兩個(gè)樣式,一個(gè)是正方形的,一個(gè)是長(zhǎng)方形的,方便用戶自行選擇。點(diǎn)擊保存到手機(jī)就可以下載到手機(jī)里,然后就可以根據(jù)自己的需求下載啦!
當(dāng)該項(xiàng)目有故障出現(xiàn)時(shí),直接掃描該項(xiàng)目二維碼就可以進(jìn)行報(bào)修,是不是很方便呢!
除了項(xiàng)目之外,設(shè)備也可以生成自己的二維碼。
一臺(tái)設(shè)備想要擁有自己的二維碼,要經(jīng)過三道工序:首先需要用戶在【設(shè)備管理】處添加工作設(shè)備,接著需要將設(shè)備與維保項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來(目前用戶無法自己關(guān)聯(lián)設(shè)備和維保項(xiàng)目,需要與咚咚客服溝通,咚咚客戶成功經(jīng)理會(huì)通過后臺(tái)幫助客戶關(guān)聯(lián)設(shè)備與項(xiàng)目),關(guān)聯(lián)完畢之后設(shè)備就會(huì)生成自己的二維碼啦。
設(shè)備二維碼與項(xiàng)目二維碼一樣,有兩個(gè)樣式,用戶可以根據(jù)自己的需求下載。當(dāng)該設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),只需掃描該設(shè)備二維碼就可以進(jìn)行故障報(bào)修啦!
二維碼可以直接打印出來貼在項(xiàng)目或設(shè)備上,推薦大家使用不干膠進(jìn)行打印哦!
怎么樣!這個(gè)二維碼下載功能是不是很接地氣呢!有需要的小伙伴們,趕緊登陸咚咚維保云,試試吧!