外賣這個詞對我們來說并不陌生,基本由平臺、商戶、配送這三方面結合而成。事實上,我們的生活早已經離不開外賣。外賣并不是一個新鮮的事物,起初只是電話訂餐,顯然效率并不是很高,后來,移動互聯網的來襲,智能手機的普及,訂餐APP的發展可謂是風生水起。
其實外賣平臺就好比是在利用互聯網搭建的美食商城,它本身不生產美食,但是匯集美食商家.搭建一座美食城不難,難的是怎么產生交易,怎么讓消費者體驗到服務,體驗到服務帶來的情懷。
你點我幫做外賣也有兩年多了,因為作為一種高頻的需求,和大多數創業公司一樣,看到了這塊廣闊的市場前景,但是向平臺級方向過渡是非常的漫長的過程。和大多數平臺不一樣的,你點我幫擴張之路并不是以基本數據(成交量、點擊量、基本流量)為主要基準,實話實話實說,燒錢的創業路子并不是非常適合。
現在,你點我幫邁出的是一條穩步的路子,商戶、配送在現在看來是尤為重要。試想,你的APP,你的平臺上面就那么區區幾種商品;你想買kfc的產品,可是上面卻只有華萊士;送來的外賣都是冷了你下次還會為其買單么?
為了更好地服務消費者和商戶,也是為了增強自身競爭力,你點我幫拋棄了傳統零售、外賣的思路,優化配送體系和商家入駐體系, 不解決商戶問題沒有任何吸引力(建立商戶自助入駐功能,吸引更多品牌和商戶入駐),不解決配送問題,不能及時送達,一切都是白搭(建立多維配送體系,采用地圖點位,大數據引導)優化騎手接單服務體系,職能分配配送數量
你點我幫同城外賣已經面臨了這些問題,也在致力于解決這些問題的途徑,相信在未來,這些都將是巨大的財富,在未來,會有更多的城市加入到我們。