3月10日上午,在“3·15”消費者權益日即將來臨,廣州東大肛腸醫院召開“誠信315:全院醫療質量與醫療安全工作會議”,“誠信醫療”活動拉開帷幕。廣州東大肛腸醫院的全體醫護人員,長期以來,都已“誠信醫療”為根本,努力創建讓老百姓放心的精品醫院。我院始終堅持辦院宗旨:以服務患者為中心,以保證醫療質量為生命。積極地促進醫院質量與安全管理的持續改進,提倡無過失醫療,努力建立和諧的醫患關系。
我院作為一家專業的肛腸疾病診療醫院,其診療范圍包括了整個粵貴黔一帶,甚至有全國各個地方的患者來我院進行治療。院長關海軍表示,廣州東大肛腸醫院要維護消費者權益,切實從患者的根本利益出發,嚴格執行世界衛生組織制訂的診療標準,用實事求是的科學態度為患者看病;成立醫療質量小組、醫療安全小組、醫院感染控制小組等安全機構,確保醫療安全;狠抓醫務人員的職業道德教育,完善醫療管理體系。
黨支部書記王進表示:廣州東大的每一位醫護人員要“以誠待人,嚴于律己”,杜絕以損害患者利益,來獲取自身利益的行為;對于每一位患者,都要全心全意的去進行診療服務,對于一些家庭困難的患者,要積極的幫其向醫院申請各種補助。
會后,院長助理羅福松帶領全體醫護人員進行了“誠信公約315”的宣誓:
承諾一:以誠信服務為準則,自覺遵守醫療職業道德,為患者提供優質服務。每位患者的隱私都將受到醫院嚴密保護,患者的每一個需求都能得到最好的尊重。
承諾二:保證藥品價格透明化;杜絕假冒偽劣產品;遵守循證醫學科學原則;以先進的醫療技術為基礎,向患者推薦安全、簡單、有效的治療方案,并讓患者享有充分的知情選擇權。
承諾三:如果能用一般儀器確診的,絕不追求高檔貴重儀器確診;能用普通藥物治療的,絕不追求貴重藥品的使用;堅決做到不該檢查的項目不做,不該收費的項目不收;拒絕紅包禮包,不與病人或家屬有現金往來;對病人一視同仁。
承諾四:通過抓醫療質量,強化綜合管理,服務百姓。應患者需求,從現在做起,盡全力緩解長期存在的“看病貴,看病難,看專家更難”的問題,保證每天都有專家坐診。
承諾五:秉承“大醫精誠”的古訓,本著仁心良術的精神不斷提高自身的醫療和服務水平,努力打造讓百姓放心的誠信醫院。在開展行風道德建設的同時,更加注重實行便民利民的人性化服務措施。
我們將以實際行動來關心廣州市民健康,誠邀各界人士監督,要讓廣大市民朋友都覺得,來廣州東大肛腸醫院看病不是件痛苦、麻煩的事情,而是對未來美好生活的一種積極選擇,是對自我健康健全的一種完善。全體東大人,將嚴守并全力踐行以上誠信宣言,秉承著“精品東大,健康百年” 的辦院宗旨,以專業精湛的診療,人性化的優質服務為廣大市民朋友的健康保駕護航。
廣州東大肛腸醫院在315來臨之際,為感謝廣大市民對我院的認可,特別對于網絡與電話預約就診的患者提供以下幾種援助:
1、免醫生掛號費
2、免醫生會診費
3、免50元肛腸常規檢查費
4、免160元韓國電子肛腸鏡檢查
5、美國強生智能PPH痔瘡吻合術援助500元
6、日本奧林巴斯無痛腸鏡援助100元
7、直腸腫瘤治療術援助2000元