隨著當下消費方式的轉變,品牌營銷的新思路正在被打開。當多數品牌還在推廣“種草”的時候,先行者們已經開始探索“種樹”了。那么,什么是“種樹”?為什么要“種樹”?
簡單來說,種樹思維就是要重視品牌打造這一長期工程,與消費者就文化、情感、價值觀等品牌精神進行深度溝通,尋求共識、達成共鳴、實現共振。
當然,很多成熟品牌都具備這種前瞻意識,美妝品牌開始與女性對話,家電產品總能在家庭場景中建立情感共鳴,快消品越來越注重生態健康與可持續發展…
比如,伊利積極響應國家提出的“三億人參與冰雪”的號召,推出活力冬奧學院,讓大眾接受、認可、參與、共創冰雪文化。蒙牛同樣制定發布《森林保護政策》,提出2030 年實現“零毀林”的目標,企業也可以在應對氣候變化方面發揮積極作用。
而農夫山泉每年新年都如期上線生肖瓶,通過美學設計傳遞動物與生態環境和諧共處的一面,喚醒消費者對于自然生態的敬意。
還有康師傅,近年來布局下一代,重視企業社會責任,通過“食安”進校搭建品牌壁壘,收獲“長尾”效果。
在下一代心中
種下一顆食安守護樹
基業長青,非一日之功,一個品牌能夠保持“枝繁葉茂”,是因為它具備被各階層消費者認可的價值。如果說,種草的制勝點在于營銷技術,那么種樹的關鍵就是塑造品牌價值、把握消費者心智、形成自身的壁壘。
“十年育樹,百年育人”,多年來,康師傅始終在發展過程中堅持以消費者為重,關注食安問題,深耕食安內容建設,尤其是對青少年的食安科普,康師傅持續推進,重視“育樹”,更重視“育人”,為此康師傅堅持開展“下一代食安守護行動”,走進校園,為青少年傳遞食安知識,構建良好食安文化氛圍。
今年活動來到深圳、福州以及武漢40所小學,為學生們創新學習場景,帶來一場沉浸式的知識啟蒙。與此同時,結合線上的“人生第一碗面”傳播,全方位、多維度的構建品牌內容建設。
首先,找到新場景是創造新體驗的關鍵。此次活動帶來了多場景破邊界的體驗——將食安知識嵌入到農田、工廠、超市、廚房、戶外等多場景,通過打開更多的“場”進行食品溯源的科普。
其次,沉浸式的互動游戲設計,通過洞察學生的獵奇心理和探索欲,在活動中推出了農田種植、VR視頻、超市選購、戶外找茬游戲等交互環節,構建極具感染力的食安體驗氛圍,把科普內容變得可視化,讓學生在寓教于樂氛圍中接受食安知識。
再次,為激發學生實踐的興趣,活動邀請食品健康、家庭教育領域的專家,設立了一系列科普課程如《“面”的營養與健康》,鼓勵學生在課后下廚體驗,把一次科普落腳于生活實踐。
不同于一般的知識科普,康師傅通過場景化的體驗、故事化的知識科普的形式,讓學生在線下活動中,完成了高品質方便面選購、如何做方便面等知識的滲透與教育,通過食安課程、科普活動等形式,創造產品認知、好感、轉化之余,深入校園的康師傅,也將“食安”的品牌標簽,進一步植入人心。
“人生第一碗面”
讓這棵樹生根發芽
如果說“食安守護行動”在校園、在小學生心中種下了一顆種子,那么配合這次活動的傳播“人生第一碗面,就是康師傅”就是讓它生根發芽的契機。
本次傳播有效完成了一套“聚合力”打法,從深層行業洞察出發,到各類消費者的情感與需求,深入多場景、觸達多維度,將營銷戰役做成規模效應。
首先是以事件營銷造勢話題,康師傅攜手《中國新聞周刊》發起社會議題話題#還記得給媽媽做的第一頓飯嗎#,配合街采視頻落地內容,通過下廚的真實生活影射,找到了和大眾的情感連接點,喚醒“很多人給媽媽做的第一頓飯是泡面”的共識之余,借助權威媒體為事件定調。該話題在發布后登上同城微博熱搜,引發討論,通過內容的二次解讀,話題實現了更為廣泛的人群覆蓋,快速掀起傳播聲浪。
其次,除了在代際關系的情感激發外,康師傅同時抓住了“地域”的共鳴點,聯合“有意思報告”進一步深入挖掘南、北方人吃面的趣味現象,以數據說話,深化“第一碗方便面所選品牌”的認知。這些內容的擴散深度撬動了眾多網友的參與,為康師傅的“人生第一碗面”賦予了更多層次的內涵。
再次,在傳播的深度上,品牌積極沉淀影響力,聯合“二更”打造食安行動的紀錄片《人生第一面》,將“人生第一碗面”的概念延伸,從孩子出發,從校園出發,延續傳線上傳播話題的同時,引出線下活動“下一代食安守護行動”。
此次傳播,康師傅從感性群像故事切入,通過情感共鳴連接消費者,進而引發關注,通過“第一次下廚”的話題喚醒集體記憶,將方便面產品以及大眾第一次下廚的生活記憶串聯一起,為話題帶來更多熱度的同時,也傳遞出了品牌的溫度。
育樹育人的背后是
品牌責任與擔當
管理大師德魯克曾提出,企業的價值源于其社會價值。所以一個企業要實現自身價值,就要為社會創造價值。一個有責任感的品牌不應該只是著眼于簡單的短期動作和營銷行為,更應該擁有貫穿品牌的長期事業,形成可持續化和規?;?,讓消費者更直接感受到一個品牌的社會責任與擔當,這一點上康師傅一直走在行業前沿。
回顧此次康師傅的傳播,品牌之所以能夠通過營銷突圍斬獲消費者的關注,其背后是企業社會責任擔當與堅守。一方面,康師傅通過出色的整合營銷,賦能品牌影響力。其以“人生第一碗面”作為溝通入口,找到承接品牌對社會議題的表達,進而連接到品牌信息,勾勒出多數人“第一次下廚煮方便面”所選品牌的認知,與消費者形成鏈接;另一方面,康師傅深耕技術鞏固產品影響力,在價值觀和營銷動作中凸顯品牌主張,彰顯品牌承擔社會責任的同時,提升了品牌的社會價值,為行業樹立了典范。
總結此次傳播,康師傅將“人生第一碗面”的概念深入消費者,不僅夯實了品牌影響力,豐富了形象,更是為一眾品牌提供了新的思考——如何真正成為一個有態度、有責任、有溫度的品牌,做到為社會服務,為消費者服務。