為大力倡樹“嚴真細實快”工作作風，踐行“一線工作法”要求，縣民政局及時安排部署，召開2022年第三季度特殊困難家庭失能人員居家照護專項督導培訓會，局黨組書記喬旭濤、局長張立娟參加會議。

會議要求，要堅持重實際、辦實事、求實效的工作思路，深入踐行群眾路線，堅持問政于民、問需于民、傾聽群眾呼聲、收集群眾意愿，不打擾基層正常工作，力戒形式主義。

會后，民政局組成了以領導班子成員帶隊，各科室工作人員參與的九個督導組，對照檢查臺賬，采用“四不兩直”、隨機抽取的方式，對負責全縣居家照護工作的三家照護機構進行了全方位“體檢”。

本次共對155戶的失能人員家庭的室內外衛生狀況、滿意度情況進行了詢問和查看，同時重點對失能人員照護臺賬進行了檢查。通過本次督導，發現了部分照護服務卡未上墻、部分照護服務記錄本中的照護時間與照護合同規定時間不相符、服務過程敷衍了事、服務內容不精準、服務質量標準不高等一系列問題。

接下來，縣民政局將樹立問題導向，堅持靶向救助，狠抓落實。根據本次督導出現的問題，及時反饋各照護機構并全程監督整改落實情況，進一步提高居家照護水平，充分發揮好民政部門“兜底線、保民生”的作用。