12月15-16日,以“提升服務(wù)能力,融合創(chuàng)新發(fā)展”為主題的2016年中國通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)年會(huì)在北京召開。浪潮憑借領(lǐng)先的通信行業(yè)解決方案和為客戶提供全方位的運(yùn)維服務(wù),獲得“2015-2016年度通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
在通信行業(yè),浪潮是領(lǐng)先的通信行業(yè)解決方案供應(yīng)商和數(shù)據(jù)服務(wù)提供商,為客戶提供資產(chǎn)保障、運(yùn)維管理、網(wǎng)絡(luò)支撐、集成運(yùn)維、運(yùn)營服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、優(yōu)化平臺(tái)等方面的產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)31省,海外65個(gè)國家的64運(yùn)營商。
在通信運(yùn)營維護(hù)服務(wù)中,浪潮堅(jiān)持實(shí)施用戶滿意工程,多舉措強(qiáng)化服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)運(yùn)維工具的使用,不斷提升質(zhì)量管理和用戶滿意度。
會(huì)上,軟件集團(tuán)通信事業(yè)本部數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品部總經(jīng)理許丙健作了題為“以數(shù)據(jù)為核心,推動(dòng)運(yùn)維模式創(chuàng)新”的主題演講。基于浪潮云數(shù)據(jù)開放平臺(tái),大數(shù)據(jù)技術(shù)和在資源數(shù)據(jù)采集、電費(fèi)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗,無人機(jī)巡檢等方面的創(chuàng)新與探索,浪潮將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,攜手業(yè)界伙伴不斷推進(jìn)運(yùn)維服務(wù)的創(chuàng)新,為提升通信運(yùn)營維護(hù)滿意度提供更多更有效的手段和模式。
中國通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)年會(huì)已成功舉辦十一屆,已成為我國通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域一年一度的行業(yè)盛會(huì),是產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)、業(yè)界專家相互交流的舞臺(tái),是通信行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)推薦展示的平臺(tái)。